镜泊湖
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镜管委旅游局组织开展导游员 技能培训活动
2018-07-31

根据国家旅游委关于导游人员技能培训的要求,为进一步加强镜泊湖景区导游讲解队伍建设,规范导游服务活动,提高讲解从业人员职业道德素质,7月25日,镜管委旅游局组织28名新上岗导游(讲解)人员开展技能培训活动,重点对导游词应知应会知识、讲解服务技巧和导游技能提升等方面进行了细致讲解。下步,镜管委将邀请导游服务方面专业培训讲师及景区资深讲解员,着重从导游服务人员职业道德提升、行业规范意识建立和旅游接待知识掌握运用入手,针对导游服务中存在的实际问题等进行现场培训和实地指导,进一步提升景区导游队伍服务能力和水平。


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